ما هو الذكاء العاطفي
ما هو الذكاء العاطفي؟
هو القدرة على إدراك وتفسير وإظهار والتحكم في العواطف وهو يشمل عادةً ثلاث مهارات: الوعي العاطفي؛ والذي يعني مقدرة الشخص على تحديد وتسمية مشاعره الشخصية ومشاعر الآخرين، والقدرة على استغلال هذه المشاعر وتعليم الآخرين توظيفها في مهام فكرية مثل؛ حل المشاكل أو التفكير، والمقدرة على التحكم بالمشاعر؛ والتي تتضمن كلاً من تحسين المشاعر الشخصية عند الحاجة، وإسعاد أو تهدئة الآخرين.
ما هي علاماته؟
1. القدرة على تحديد ووصف ما يشعر به الناس.
2. الثقة بالنفس وقبول الذات.
3. شعور قوي بالفضول ، خاصة تجاه الآخرين.
4. الوعي بنقاط القوة والقيود الشخصية.
5. إظهار الحساسية تجاه مشاعر الآخرين.
6. القدرة على إدارة العواطف في المواقف الصعبة.
كيف يتم قياس الذكاء العاطفي :
ظهر عدد من التقييمات المختلفة لقياس مستويات الذكاء العاطفي.
تنقسم هذه الاختبارات عمومًا إلى نوعين: اختبارات التقرير الذاتي واختبارات القدرة.
تعد اختبارات التقرير الذاتي هي الأكثر شيوعًا لأنها أسهل في الإدارة والنتيجة.
في مثل هذه الاختبارات ، يستجيب المستجيبون للأسئلة أو العبارات بتصنيف سلوكياتهم. على سبيل المثال ، في عبارة مثل “غالبًا ما أشعر أنني أفهم كيف يشعر الآخرون” ، قد يصف المتقدم للاختبار العبارة بأنها غير موافق أو غير موافق إلى حد ما أو موافق أو موافق بشدة.
من ناحية أخرى ، تتضمن اختبارات القدرة جعل الأشخاص يستجيبون للمواقف ثم تقييم مهاراتهم. غالبًا ما تتطلب مثل هذه الاختبارات من الأشخاص إثبات قدراتهم ، والتي يتم تصنيفها بعد ذلك من قبل طرف ثالث. إذا كنت تجري اختبار ذكاء عاطفي يديره متخصص في الصحة العقلية ، فإليك مقياسين يمكن استخدامهما:
1. اختبار Mayer-Salovey-Caruso للذكاء العاطفي (MSCEIT) هو اختبار قائم على القدرة يقيس الفروع الأربعة لنموذج Mayer و Salovey’s EI , يقوم المتقدمون للاختبار بأداء مهام مصممة لتقييم قدرتهم على إدراك العواطف وتحديدها وفهمها وإدارتها.
2. يعتمد مخزون الكفاءة العاطفية والاجتماعية (ESCI) على أداة قديمة تُعرف باسم استبيان التقييم الذاتي ويتضمن وجود أشخاص يعرفون تقييمات العرض الفردي لقدرات هذا الشخص في العديد من الكفاءات العاطفية المختلفة. تم تصميم الاختبار لتقييم القدرات الاجتماعية والعاطفية التي تساعد على تمييز الناس كقادة أقوياء.
أهمية الذكاء العاطفي
لا يخصّ الذكاء العاطفي الأشخاص الذين يتواصلون مع الآخرين بكثرة فقط، وذلك لأنّ أهميته وآثاره تتخطى الناحية الاجتماعية من حياة الإنسان لتصل إلى كافة جوانب الحياة على النحو التالي:
تحسين الصحة الجسدية: وذلك بمقدرة الشخص على رعاية نفسه والتحكّم بمعدلات التوتر لديه، والذي له تأثيرٌ كبيرٌ على الصحة العامة.
تحسين الصحة العقلية: يؤثر الذكاء العاطفي على منظور الشخص في الحياة، ويساعد على تخفيف التوتر وتجنّب الاكتئاب وتقلبات المزاج.
تقوية العلاقات: بفهم المشاعر والمقدرة على التحكّم بها، يتمكن الشخص من التواصل عاطفياً بطريقة بناءة، ويتمكن من فهم الآخرين والترابط معهم.
حل الخلافات: يتمكن الشخص من حل الخلافات وتجنّبها عند مقدرته على تمييز مشاعر الآخرين والتعاطف معها، كما ويتمكن من النقاش بشكل أفضل بسبب مقدرته على فهم حاجات ورغبات الآخرين.
النجاح: يساعد الذكاء العاطفي على تبني حوافز داخلية أقوى، والذي يحدُّ من المماطلة للوصول إلى الهدف، ويزيد الثقة بالنفس، ويحسِن المقدرة على التركيز على الغاية.
التأثير الإيجابي على القيادة: يجعل الذكاء العاطفي الشخص قيادياً أفضل، بسبب مقدرته على تحفيز الآخرين وبناء روابط أقوى معهم.
دور الشباب في بناء المجتمع